Замена и возврат товара ненадлежащего качества

В случае обнаружения дефектов функциональности либо существенных повреждений в приобретенном товаре ненадлежащего качества, покупатель вправе потребовать возврат товара, согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо:

1. Обратиться в интернет-магазин staleks.su любым удобным для вас способом:
- email: info@staleks.su
- Tel:
+7 (800) 77-54-58-4
+7 (495) 204-15-05
+7 (499) 677-64-74
- онлайн чат
2. Описать суть претензии, сообщить менеджеру номер заказа или фамилию заказчика.
3. Отправить фото товара с дефектом.

Все дальнейшие действия по замене товара согласовываются с менеджером интернет-магазина.